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东风南方南区首届“匠人堂”浙江区域选拔赛落幕

更新时间:2017-12-14 14:22:11    内容来源: 萧山车网   


 
  随着汽车保有量持续增长,汽车技师乃今时代的财富。一个人能否成为一流的匠人,取决于品行而不是技术,培养品行高尚的匠人比培养技术出色能干的匠人更重要。

  12月8日,东风南方南区技师学会首届“匠人堂”浙江区域选拔赛在东风南方萧山通惠店拉开战幕,共有来自杭州、余姚、湖州地区的40余位技师参加比赛。据了解,本次选拨赛分为六大比拼项目:“全能技能”“鼓舞人心”“眼疾手快”“熟能生巧”“尤漆出色”和“无所不能”,这六大比赛项目分别考验技师的SA铁人两项、拆装鼓刹制动蹄、左前门拆装、双人快保、油漆喷漆以及技师铁人两项。



  此次的参赛选手们展现了精湛的维修技艺,经过一天的激烈角逐,最终14名选手从参赛选手中脱颖而出,获得东风南方南区首届“匠人堂”技能大赛总决赛的参赛资格,他们将代表浙江区域与其他选手争夺大赛最终的荣誉。东风南方萧山通惠店总经理黄凯表示,本次“匠人堂”技术比武以赛代练,以赛促学,不仅是提升售后专业技能的“练兵场”,还大大提升了专营店的服务水平。

  今年是东风南方累计整车销量突破百万后的第一年,坚实的客户基盘是东风南方实现下一个辉煌的基础,这需要对保有客户更加关注,而售后服务则是建立客户信赖的最重要的经营领域。东风南方充分认识到维修技术对于售后业务的重要性,在今年成立了4个大区维修技师学会以及13个区域分会,通过技能评价、案例汇编、技术培训等日常业务工作的开展,提升专营店维修技术能力。

  同时,通过专业设备、工具的导入以及业务流程的改善,使维修效果更直观的向客户展现,体现维修工作的技术价值,获得客户认可,提升客户满意度。

  “诚信央企 东风南方” 始终以服务取胜,以质量立命,超越对手,赢得市场,通过服务内容的不断完善,服务能力的不断提升,让消费者更加安心地享受用车生活。


本站编辑:朱莹莹